Доставка:

Отправка осуществляется в день заказа.

Если Вам требуется отправка транспортной компанией – то вы можете оформить забор груза с нашего склада в любой рабочий день.

Варианты доставки заказа:

Доставляем по Росиии и в страны СНГ.

Чтобы узнать стоимость доставки, вам нужно положить товары в корзину и перейти к оформлению.

После указания адреса станут доступны варианты доставки, между которыми можно переключаться, чтобы выбрать наиболее выгодный.

Доставляем с помощью:

1. Почта России (и почтаматы)

Доставляются заказы весом до 20 кг.

По габаритам сумма трех измерений (длина, ширина, высота) не должна превышать 3 м.

Почтаматы имеют ограничения по габаритам.

Сроки и стоимость доставки в отделение и в почтамат обычно одинаковы. Почтаматы имеют ограничения по габаритам, однако их обычно больше, чем отделений и расположение может быть удобнее.

2. СДЭК

Ограничения по весу и габаритам действуют в зависимости от выбранного тарифа

Тариф зависит от города доставки

Есть постаматы

ВАЖНО! Отправка СДЕК возможна до терминала или до двери. Доставка до терминала возможна только в те города, где есть пункты выдачи СДЕК. Сроки и стоимость доставки действуют согласно выбранному тарифу.

Есть экспресс — доставка.

Возврат товара:

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Способы оплаты заказа:

Оплата по QR-коду
Самый быстрый и удобный способ оплаты – не надо вводить данные своей карты, получать и вводить коды подтверждения:
— сканируете QR-код на сайте с помощью камеры смартфона или сразу в мобильном приложении банка
— на экране смартфона появляется окно для перехода в банковское приложение
— в мобильном приложении выбранного банка подтверждаете платеж.

Оплата банковской картой
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
Тип карты
Номер карты
Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
Никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям.
Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и, в случае ее утраты, немедленно свяжитесь с банком.
Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Оплата на р/с организации:

Если покупка совершается от юридического лица, оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина.
Важно! Срок оплаты счета – до 3 дней. Возможно продление периода оплаты счета: для этого необходимо связаться с персональным менеджером.
Товар отгружается в течение 1 — 5 дней (подробнее в разделе «Доставка») после поступления денежных средств на счет интернет-магазина (исключение составляют случаи оформления товаров в статусе «Под заказ»).
При отгрузке продукции в регионы сроки доставки включают время доставки товара на наш склад (до 2 рабочих дней) и время доставки до транспортной компании. Далее сроки доставки зависят от условий ТК.

Чтобы оформить возврат денежных средств на сайте:

1. Необходимо создать обращение в окне «Обратная связь».
2. В теме обращения обязательно укажите «Заявка на возврат средств».
3. В обращении укажите номер заказа и точную сумму перевода денежных средств.
4. Укажите способ получения денежных средств.
5. Укажите причину возврата и подтвердите заявку.

Несмотря на то, что при возврате товара, мы как правило осуществляем возврат денежных средств в тот же день, банкам может потребоваться еще несколько дней для зачисления возвращенной суммы на счет покупателя. Просим учитывать данный момент.